在網(wǎng)絡(luò)和科技發(fā)達的今天，康佳一直創(chuàng)新發(fā)展，緊跟時代步伐，連續(xù)研發(fā)、制造多款精致產(chǎn)品。制造中，始終不忘初心，以硬件為核心，締造高品質(zhì)產(chǎn)品。近日，筆者有幸采訪到康佳集團多媒體事業(yè)部總經(jīng)理呂劍，他表示：“康佳這么多年來，在產(chǎn)品制造方面還是最專注的。”
2016年11月，康佳的兩款勁速電視LED65S8000U及LED65X81S在2016第十二屆中國音視頻產(chǎn)業(yè)技術(shù)與應(yīng)用趨勢論壇(AVF)分別摘下2016年中國音頻產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新獎和2016年中國音視頻產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新獎兩大獎項。5月，康佳全新的OLED電視上市，僅用3個月的時間就趕超了去年全年的銷售量，攬下不少消費者的好口碑。被譽為革命性變革的顯示技術(shù)OLED無疑是目前家電行業(yè)中的一個香餑餑，康佳在這方面已積累了五年的豐富經(jīng)驗，目前，正致力于將OLED技術(shù)在國內(nèi)進行推廣和應(yīng)用，做這一領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。對于OLED電視，全球走在行業(yè)前端的廠商為數(shù)不多，康佳就是其中之一。呂劍透露：“康佳與大屏OLED面板最大的供應(yīng)商LGD，在供應(yīng)方面和技術(shù)方面都有著深入的合作。”
精益制造 嚴控產(chǎn)品制程
在科技快速更新迭代和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容大同的今天，消費者對科技產(chǎn)品不再好奇于軟件與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，越來越多回歸本真，關(guān)注產(chǎn)品硬件本身的發(fā)展。康佳電視在科技創(chuàng)新領(lǐng)域不斷斬獲多項獎項，印證了康佳締造高品質(zhì)硬件產(chǎn)品的實力，同時也攬一大波忠實用戶。這歸功于康佳背后在生產(chǎn)每一個產(chǎn)品的時候都有一份 “執(zhí)著”-創(chuàng)新研發(fā)，嚴格檢測。正如呂劍所說：“只有把專注落實到每個環(huán)節(jié)的各個方面，才能保證高品質(zhì)硬件產(chǎn)品的誕生”。
早在1993年康佳已一次性通過國際和國內(nèi)權(quán)威機構(gòu)的認證，成為全國彩電行業(yè)首家獲得ISO9001證書的企業(yè)，更取得海外多個國家標準認證，讓產(chǎn)品免檢進入國際市場。康佳作為傳統(tǒng)企業(yè)，在行業(yè)中能夠起到高水平制造、不浪費成本的帶頭作用，成品檢測直通率一直維持在最高水準。比如，每個產(chǎn)品必做的震動和跌落測試、包裝箱實行“一個紙箱，三項指標”檢驗、“高精密巨尺” 精準測試電視結(jié)構(gòu)，康佳全不落下。
在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，康佳更是正在逐步往智能制造方向靠攏，為打造高品質(zhì)硬件產(chǎn)品打下強心針。每臺電視在出廠前的層層“苛刻”的審核，不僅使其遠超過國家標準，更要達到比國標更嚴格的企業(yè)自定標準。例如通過長時間、多頻次的“煲機”檢測，既能保證電視質(zhì)量夠硬，壽命長，更能保障用戶在看電視過程中絕對安全。考慮到消費者擔心電視產(chǎn)生的輻射過大，康佳也加大投入配置EMC設(shè)備對輻射進行測試，保證用戶放心看電視。生活在不同地區(qū)的用戶，接收的電視信號質(zhì)量并非一致，康佳在產(chǎn)品出廠前一定會對電視畫面、聲音等方面進行調(diào)試，保證每位用戶都能通過康佳電視感受到最優(yōu)的畫質(zhì)與音質(zhì)。
沉淀多年 不斷創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù)
呂劍說：“制造業(yè)最主要的王道是產(chǎn)品”。康佳電視在行業(yè)中一直保持著領(lǐng)先的地位，說到底，還是好產(chǎn)品要有好技術(shù)來搭載。不少聲音傾向“2016年是HDR電視元年”。HDR能讓用戶看清畫面更多細微之處，無論是陰影還是高光都顯示分明。康佳通過勁速電視在HDR的應(yīng)用上打出了一手好牌，為用戶帶來雙HDR技術(shù)，其中帶有10 Bit HDR芯片與高端HDR屏幕，大大提升畫面對比度，可以將普通的SDR畫質(zhì)適時轉(zhuǎn)換成圖像增強的HDR畫質(zhì)，解決了黑場、暗場、強光、逆光等效果下細節(jié)表現(xiàn)力不足的硬傷，令畫面細節(jié)完美無瑕呈現(xiàn)在用戶眼前。
HDR能夠回歸清晰細節(jié)，MEMC則可以帶來流暢無阻的畫面，令畫質(zhì)再上一層樓。康佳勁速電視利用MEMC全程運動增強技術(shù)完美解決畫面拖尾等缺陷。同時最大程度實現(xiàn)幫助保護用戶的眼部健康，獨家支持全片源軟件運動補幀;通過硬件高速處理，憑借對角線補償技術(shù)，消除階梯狀輪廓，恢復(fù)原汁原味的邊際輪廓;高速屏幕精彩呈現(xiàn)，真正實現(xiàn)全程運動增強，名副其實“運動瞬息，清晰呈現(xiàn)”。
專業(yè)服務(wù) 人性化滿足消費者需求
與眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同的是，康佳的服務(wù)網(wǎng)點遍及全國。多年來康佳不斷革新技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，目前“康佳服務(wù)”已經(jīng)在微信上線，讓消費者能夠隨時咨詢，一鍵報修，支持加急與夜間服務(wù)，方便不少白天忙于工作的上班族。“未來的服務(wù)將會更快捷、更人性化，一切都是源于消費者的需求，增加消費者在整個環(huán)節(jié)的滿意度。”呂劍表示在服務(wù)上康佳要打造不一樣的路，要走出自己的特色，“我到多媒體來一個是搞好產(chǎn)品，第二個要干的事情就是服務(wù)。”
關(guān)注市場 傾聽消費者的心聲
“消費者的反饋是最真實的”，呂劍有個習(xí)慣，經(jīng)常去電商平臺留意用戶對康佳電視的評價，通過消費者的建議作出改進。
經(jīng)過多年的沉淀，康佳已經(jīng)洞察出不少用戶的切身訴求。圍繞產(chǎn)品本身，抓住消費者的喜好，通過消費者滿意的口碑式傳播，無疑為康佳的高品質(zhì)硬件產(chǎn)品增加了更多用戶粘性。
如今康佳的“高品質(zhì)”已經(jīng)為行業(yè)敲下了一記響雷，互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)逐漸成為更多人生活的一部分，消費者渴求得到更多新鮮、實在和前衛(wèi)的東西，相信康佳會繼續(xù)用真實力說話，緊跟行業(yè)趨勢的步伐，為更多消費者奉獻高科技、高品質(zhì)的好產(chǎn)品，繼續(xù)堅守住那顆高品質(zhì)硬件產(chǎn)品的初心。正如呂劍所說：“先把自己做好做強，用高品質(zhì)硬件產(chǎn)品說話。”
