中新網1月9日電 近日，荷蘭乳品企業荷蘭皇家菲仕蘭在上海正式啟用中國客戶體驗中心。中國上海的客戶體驗中心是菲仕蘭繼荷蘭總部后設立的全球第二家客戶體驗中心，這一客戶體驗中心主要服務于大中華區的餐飲專業客戶，中心的設立體現了菲仕蘭對中國餐飲業務的重視和未來發展的信心。
新啟用的客戶體驗中心占地200多平方米，坐落于國際化的上海萬象城商圈，與上海10號地鐵線無縫銜接，交通便利。中心分為四個區塊：飲品區、烘焙區、研發區及展示區。在這里，技術專家和專業廚師團隊會與荷蘭總部的創新研發中心緊密合作，利用豐富的行業經驗以及先進的設備，為現有及潛在客戶提供創新的乳品專業應用方案，同時還為公司餐飲業務的市場營銷、口味測試、新產品開發等提供技術支持。
來自媒體、客戶以及菲仕蘭高管的50多名嘉賓參加了當天的開幕儀式。儀式上，專業廚師展示了黑白淡奶之于港式奶茶、菲鳥植脂末在臺式奶茶的應用。另外，廚師還利用菲仕蘭的淡奶油，黃油，奶酪精心制作了艾蒙塔餅干、煙熏三明治、奶酪慕斯以及可頌四種美食，驚艷了與會者的味蕾。新旺茶餐廳、米芝蓮等知名餐飲品牌代表對于菲仕蘭這一體驗中心展現出充分的期待，表示客戶體驗中心的落成將有助于其提供貼近中國市場的餐飲產品及服務。
菲鳥(Kievit)全球董事總經理Steen Londal來到上海參加開幕儀式并講話，他表示，“中國市場是菲仕蘭重要戰略市場。2015年，我們與輝山乳業成立了合資企業，合作生產零反式脂肪酸的菲鳥牌植脂末，菲鳥植脂末是臺式奶茶的重要原料。今天我們在上海設立全球第二個客戶體驗中心，就是為了貼近市場和客戶，更好地服務好大中華區的餐飲客戶。”
“黑白淡奶陪伴港式奶茶75年，只要提到港式奶茶就會想到黑白淡奶。”菲仕蘭品牌管理(上海)有限公司副總裁彭裕強說，“在香港，黑白淡奶就是港式奶茶的代名詞。在大陸地區，隨著港式茶餐廳及街飲店的擴展，越來越多的消費者喜歡上港式奶茶及相關飲品，如奶蓋、咖啡。黑白淡奶在中國大陸的銷量近年來也是不斷上升。目前，中國大陸內已成為港式奶茶消費的最大市場，今天啟用的客戶體驗中心，將為我們研究本地消費者的口味和創新飲品提供重要平臺。”
